以下の項目から疑問な項目をご覧ください。
商品について
なつかし屋．comは昭和の懐かしさを感じる商品をそろえています。商品は業者さんから仕入れており、全部新品です。
ブリキの自動車･バイク、メタルクラフトなどは、レトロ風･アンティーク調 に仕上がっており、アンティーク（古物）ではありません。
お支払いについて
クレジット決済、銀行振込、郵便振替、代金引換を、ご利用になれます。
送料について
送料は神奈川県６００円。 東北･関東･信越･北陸・東海７００円。 近畿８００円。 中国･四国９００円。 北海道１０００円。 九州１１００円。 沖縄１２００円。 お買い上げ１０，０００円以上は送料無料です。
「ゆうパック 」で配送しています。
発送について
クレジット決済･代金引換でのお支払いの場合、午後３時半までのご注文は、即日の発送となります。
ただし、注文個数や注文数が多く、梱包に時間を要する場合や、用事（セミナーなど）で外出している場合は翌日の発送となります。金曜日の場合は土曜日に発送します。
お届け日数：日本郵便の「お届け日数」で、差出元の郵便番号に２４２−００２４を、あて先の郵便番号にお届け先の郵便番号を入れて、検索してください。
梱包について
新品の段ボール箱（つなぎ合わせる場合があります）、または、エア･セルマット（プチプチのシート）で梱包します。
ＦＡＸでのご注文
パソコン･携帯からのご注文が苦手の方はＦＡＸにても受け付けています。
印刷して、必要事項を記入して、０４６−２６８−０２５５にファクスしてください。
ご自身で注文表を作成して、ファクスされても結構です。
申し込みの有効期限
一週間です。
銀行振込、郵便振替でのお支払いは、ご注文から一週間以内に入金が無い場合、期限付きの督促メールを送ります。期限内に入金が無い場合は、ご契約解除となります。
ご利用案内について
注文の手順を案内しています。
ご利用案内
領収書発行について
領収書が必要でしたら、ご購入手続きの際、「お問い合わせ」の欄に、「○○宛てに領収証をお願いします」など、お書きください。納品書と領収書を封筒に入れて、商品と同梱包します。
商品が届くか不安な方について
インターネットでのお買い物が初めての方、当店でのお買い物が初めての方で、支払い後に商品が届くか不安な方は
、
お客様の声をご覧ください。確実にお届けしています。
ご注文後に、自動送信メールが届かない方について
２つの原因が考えられます。１つ目は注文が完了していないに、完了したと勘違いした場合。２つ目は
間違ったメールアドレスの記入です。迷子メールに関するご案内 で迷子メールを案内しています。
自動送信メールが届かない場合、お問い合わせでご連絡をお願いします。
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